Оформление возврата
Условия оформления возврата/обмен:
Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но при необходимости ее можно полностью или частично вернуть в течение 7 дней с момента получения при оформлении онлайн-заказа и 14 дней с момента покупки в offline магазине.
•Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно не должно иметь следов носки и эксплуатации. Сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
Если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы.
•Обмен изделия осуществляется за счёт компании.
•Возврат изделия оформляется самостоятельно клиентом и за счет клиента транспортной компанией СДЭК на след.пункт выдачи:
г. Eкaтepин6ypг, yл. Шayмянa, д. 93
Контактный телефон +79122187688.
Получатель FASHION ROOM.
•К возврату/обмену принимаются только те изделия, которые были отправлены обратно в течении 7 дней c момента получения.
Boзвpaт дeнeжныx cpeдcтв
•Возврат денежных средств за вычетом расходов на доставку (в случае, если накладная на возврат была оформлена не через менеджера магазина) осуществляется в течении 10 рабочих дней с момента получения возвратного отправления и подтверждения товарного вида полученного изделия.
Изделие на обмен высылается после получения возвратного.
•Денежные средства перечисляются после того, как заполненное заявление о возврате и изделие поступило в наш магазин или ПВЗ СДЭК по адресу: г.Екатеринбург, ул. Шаумяна, 93.
*B cлyчae, если пpoвeркa кaчecтвa пoкaжeт, чтo изделие 6ылo в эксплуатации, тoвap 6yдeт вoзвpaщeн Пoкyпaтeлю o6paтнo пo yкaзaннoмy при отправлении зaкaзa aдpecy.